Termeni și Condiții

1.1 Utilizare Legală

Sunteți de acord să utilizați serviciile de găzduire BanatSync numai în scopuri legale. Orice conținut găzduit pe serverele noastre trebuie să respecte toate legile, reglementările și ghidurile aplicabile.

1.2 Conținut Interzis

Oricare client găsit că găzduiește sau încearcă să găzduiască astfel de material va avea serviciul suspendat imediat, iar incidentul va fi raportat autorităților competente. Oricare abuz poate fi raportat la abuse@banatsync.com.

1.3 Alte Interdicții

• Încălcarea drepturilor de autor, mărci comerciale sau alte drepturi de proprietate
• Incitarea sau promovarea violenței, urii sau discriminării
• Încălcarea drepturilor altora, inclusiv drepturile de confidențialitate
• Încurajarea sau posibilitatea desfășurării unor activități ilegale de orice fel

1.4 Consecințele Încălcării

Orice încălcare a acestor termeni poate duce la încetarea imediată a serviciilor, fără notificare prealabilă și, dacă este necesar, la acțiuni legale.

2.1 Angajamentul față de Confidențialitate

BanatSync respectă confidențialitatea clienților noștri și se angajează să protejeze datele personale. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a inspecta orice conținut găzduit pentru a verifica respectarea acestui TOS atunci când există o suspiciune rezonabilă de încălcare.

2.2 Protecția Datelor

Deși acordăm prioritate stocării sigure a datelor, BanatSync nu este responsabil pentru accesul neautorizat, alterarea sau distrugerea conținutului clientului din cauza unor factori ce nu sunt sub controlul nostru.

3.1 Dreptul de a Suspenda sau Înceta Serviciile

BanatSync își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta serviciile în cazul în care suspecteaza faptul ca clienții încalcă oricare dintre acești termeni sau desfășoară activități care ar putea dăuna reputației, infrastructurii sau altor clienți ai BanatSync.

3.2 Politica de Toleranță Zero

Încălcările care implică conținut ilegal, în special pornografia infantilă, vor fi tratate cu o politică de toleranță zero. Vom suspenda serviciile dumneavoastră și vom notifica agențiile de aplicare a legii, după caz.

3.3 Distrubirea de conturi

Distribuirea contului de client este strict interzisa. Orice cont distrubit altei persoane va fi sanctionat cu suspend si ban. Singura exceptie este la Persoane Juridice

4.1 Interruperi ale Serviciilor

BanatSync nu este responsabil pentru pierderile sau daunele rezultate din întreruperea serviciilor, pierderea datelor sau alte defecțiuni tehnice, cu excepția cazurilor de neglijență gravă din partea noastră.

4.2 Indemnizație

Sunteți de acord să protejați BanatSync împotriva oricăror reclamații legale sau daune rezultate din utilizarea serviciilor noastre.

5.1 Dreptul de a Modifica

BanatSync își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Clienții vor fi notificați despre modificări prin intermediul site-ului nostru sau prin e-mail.

6.1 Dreptul clientului la rambursare

Oferim o garanție de rambursare de 30 de zile pentru clienții care nu sunt mulțumiți de serviciile noastre, cu următoarele condiții:

Rambursarea este disponibilă doar pentru serviciile care nu au fost utilizate în mod abuziv sau contrar Termenilor și Condițiilor noastre.

Dacă serviciile au fost suspendate sau terminate din cauza utilizării abuzive (ex: atacuri DDoS, activități ilegale sau încălcarea regulilor), clientul pierde dreptul la refund. Rambursarea nu se aplică în următoarele situații:

• Dacă clientul a utilizat serviciile noastre pentru activități care încalcă legislația sau politica noastră de utilizare acceptabilă.
• Dacă serviciul a fost utilizat în mod complet sau a depășit perioada de garanție de 30 de zile.

BanatSync își rezervă dreptul de a refuza o rambursare dacă există dovezi clare că serviciile au fost utilizate pentru activități ilicite.

7.1 Politica de upgrade

Clienții pot solicita oricând upgrade-ul la un plan superior pentru serviciile VPS oferite de BanatSync. Upgrade-ul devine activ doar după confirmarea plății diferenței dintre planuri, iar modificarea resurselor va fi procesată cât mai rapid posibil.

7.2 Reînnoirea serviciului VPS

Fiecare VPS este valabil 30 de zile calendaristice de la activare sau de la ultima reînnoire. Pentru continuitatea serviciului, este necesară achitarea facturii de reînnoire înainte de expirare.

7.3 Upgrade la finalul perioadei plătite

Dacă upgrade-ul este solicitat în ziua sau după expirarea perioadei deja plătite, clientul trebuie să achite atât taxa de reînnoire, cât și taxa pentru upgrade. În acest caz:

• Se va achita prețul integral al noului plan pentru o perioadă nouă de 30 de zile.
• Orice perioadă suplimentară acordată anterior (ex: zile bonus pentru mentenanță) nu se reportează în noul abonament.

Această politică asigură continuitatea serviciului și actualizarea imediată a resurselor conform noii configurații.

7.4 Upgrade în timpul perioadei active

Dacă upgrade-ul se realizează înainte de expirarea perioadei plătite, clientul va achita doar diferența de preț pentru zilele rămase până la următoarea reînnoire, calculată proporțional (prorată).

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică, ne puteți contacta la: